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之所以要谨言慎行,是因为说了不一定就能做到。但有这样一个公司,它在节能环保,响应号召上,从来都不止是说说而已!它就是小新今天要介绍的明星商家——安徽雷普顿热能设备有限公司,又被称为绿色“雷普顿”!
公司简介
安徽雷普顿热能设备有限公司(原安徽格林威尔能源科技有限公司,以下简称“雷普顿”),位于安徽省合肥市肥西县紫蓬工业园。是一家以节能环保系列锅炉及成型生物质燃料研研发、制造及销售的综合性服务公司。
产品介绍
公司的主要经营范围为新能源研发,以及节能设备、环保产品的研发、生产、销售和安装。主营的产品有生物质蒸汽发生器、生物质热水锅炉、生物质燃烧机、生物质热风炉,以及热水工程和酒店宾馆热水工程等。
加入缘由
我们雷普顿是在前年的时候加入阿里巴巴诚信通的,到如今已经2年了。像我们这种的大型工业设备,价格都不低,所以即使有客户想买,也不敢在线上进行交易,但是线下店覆盖的范围又很有限。
于是我们公司决定加入阿里巴巴诚信通,让这个平台做背书,给予客户信任,这样一来我们的产品既能有被更多客户看到的机会,又能促成更多交易。新客户通常都是先在线上看好了再来实地看货,有些老客户就干脆在线上购买了,由我们直接发货。这样一来,不仅客户多了,交易也更方便了。
经验总结
1、坚持产品品质创新。个人认为不管在使用什么营销和推广手段之前,做好产品才是第一步。产品不仅要品质好,高性能,而且还要坚持创新,不创新就会落后。只有把自己的产品做好了,后期再怎么推广营销都能底气十足,我觉得这个问题是很多人都最容易忽略的。我们公司专注于热能设备领域已经有12年了,共获得1项发明专利,12项实用新型专利,并通过ISO9001质量体系认证。很多客户选用了我们公司的生物质蒸汽发生器,就是看中雷普顿对品质的坚持。
2、用好数字营销增强曝光呈现。当公司的品牌定位和产品创新做到一定火候的时候,就需要利用工具来推广营销了。雷普顿在明确了定位,并在坚持产品品质各方面呈现突破和创新的同时,就利用数字营销工具,在每一个买家出现的地方,增强曝光呈现,最终做到大范围内的家喻户晓。
在1688这个平台上,通常买家较为集中的地方是在搜索端和行业频道,尤其是在搜索端,向来就集中了太多意向度高的买家,通常占据买家的主流。
因此雷普顿的做法是,利用标王和推广在搜索页面至少占据两个广告的位置,同时提升公司产品在自然排名上的排序。这样一来,曝光就又增多了!
3、好服务赢得好口碑。在商场竞争中,向来就是谁赢得了客户,谁就赢得了市场。吸引进来客户很重要,但是服务好客户挖掘二次购买也很重要。当老客户感动了,自然就会给我们介绍新客户。
雷普顿自从今年推出售后36步服务法后,更是把服务标准化、规范化,不断提升服务水平,把服务做到极致。也只有满足了客户需求,才能使企业在群雄逐鹿的市场浪潮中实现领先!