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想一千次,不如去做一次;华丽的跌倒,胜过无谓的徘徊。
桐城市运东包装有限公司(以下简称“运东包装”),是一家主营家居用品、无纺布制品、礼品袋、塑料包装等产品的专业生产加工公司,拥有完整、科学的质量管理体系。
它凭借着对业界的深度了解、优良的服务及信誉、同行业极具竞争力的性价比,以崭新的形象立足业界,赢得了各地区的新老客户的认可与信赖。
由于初次接触线上业务,运东包装人员对此不是很熟悉,加之公司内部业务拓展,一时缺乏专业精通的线上运营人员,因此运东包装公司总经理将线上店铺运营工作托管给安徽联新的专业运营人员周金凤。
联新人周金凤除了一开始帮助引导运东包装公司熟悉各项后台操作、平台运维规则、店铺运营技能之外,如今更是承担起了运东包装线上店铺的运营管理工作,责任重大。
经过不懈努力和持续的运营调整,联新人周金凤终于将运东包装产品的单月单品销量做到了25万元的好成绩。下面是她关于店铺运营的一些实用技巧和方法,供大家参考——
运东包装特色服务:
1、专注品质产品,支持定制业务,在官网显著位置上详细标注产品的定制流程供买家阅览。比如运东包装的爆款产品之一:一次性马桶座垫,因功能特殊性,更是支持各类便携方便的定制服务。
2、供应物品长期大量库存,可应对紧急订单买家备货烦恼。
3、工厂生产稳定,各类家居用品、无纺布制品等种类多样齐全,月出货量更是长期稳定。
4、产品质量过硬,经久耐用。比如马桶座垫上选用舒适皮肤的原材料制作,并增加松紧带设计,帮助买家免除后顾之忧。
除增加以上特色服务外,运东包装公司的线上运营还有需要注意的以下运营细节:
第一:产品定位、目标人群的选择
店铺和产品基础要打牢,尤其是产品定位一定要明确、精准。运东包装公司光是在马桶座垫这一类产品上,就有一次性独立包装、加厚防水无纺布装、铝膜包装等多种,针对不同目标人群买家的不同需求场景,各有不同用处。
第二:打造镇店之宝,打造爆款产品
打造的爆款产品均属于物美价廉类产品,不仅质量好、产量多、价格合适,而且购买量也很多。作为爆款打造工具的镇店之宝,既可以在前台透传,获得更多网站权益,又可以起到产品加权作用,有引流效果。
同时需要注意的是,爆款产品是有周期性的,所以设置多个爆款产品就非常有必要了。
第三:线下转线上,设置买家维护体系
日常新老客户维护很重要,可以根据买家的不同拿货价格,设置会员体系,给客户进行分层,不同层次买家享受不同店铺优惠。同时也可以通过发起订单的功能,将线下买家转至线上,增加买卖便捷性,提升销量。
第四:专业运营,不断学习
专业人员的运营可以起到事半功倍的效果,继而进一步降低成本,提升产出。线上平台是一个不断发展变化的平台,需要运营人员持续学习,不断充电,才能时刻应对变化,跟上网络潮流!
锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。成功并不总是属于跑得快的人,而是属于坚持跑的人,更是属于懂智慧的人。
电商化的路从来不容易,唯有不断的坚持努力才有辉煌的时刻,祝愿所有商友们在电商化的路上所向披靡,最终收获胜利果实!
安徽联新始终与您一路同行!